jeudi 16 mars 2017

Bienvenue Fabien !

Pour compléter la team Wiidii, nous avons accueilli Fabien parmi nous début mars.


Q : Bienvenue dans la Team Wiidi, Fabien ! Pourrais-tu te présenter à nos lecteurs ?
A : Je m'appelle Fabien, j'ai 28 ans et je suis originaire des Landes. J'aime beaucoup voyager, la musique, les bons petits plats et les langues. Je pratique aussi la course à pied depuis toujours !

Q : Quel est ton parcours ?
A : Après l'obtention d'un DEES en tourisme et Hôtellerie à Bordeaux, j'ai eu différentes expériences dans le domaine du tourisme ainsi que dans la relation client en France et à l'international. Suite à de nombreux voyages, c'est au retour d'un séjour de 8 mois en Australie que j'ai décidé de revenir à Bordeaux pour m'y installer définitivement. C'est alors que j'ai intégré l'équipe Wiidii en tant que conseiller clientèle en novembre 2016 pendant quelques semaines et que je suis revenu début mars.

Q : Qu'est-ce qui t'a poussé à rejoindre l'aventure Wiidii ?
A : J'ai découvert Wiidii grâce à une ancienne camarade de classe qui avait effectué un stage chez Revêxo-C, fondée également par Cédric Dumas. Je trouvais le concept très original, innovant et dans l'air du temps. J'ai suivi depuis ses débuts l'ascension de la jeune pousse qui ne cessait de faire parler d'elle et à mon retour j'ai tout naturellement envoyé une candidature spontanée. Le lendemain, je recevais un appel téléphonique pour fixer la date d'un entretien d'embauche !

Q : Quelles seront tes missions chez nous ?
A : Je travaille en tant que Chargé de support client. Mes missions consistent à diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs afin que l'expérience client soit optimale. Je m'occupe également de répondre aux demandes utilisateurs, de les conseiller et de leur trouver la meilleure solution possible.

Toute l'équipe Wiidii te souhaite la bienvenue et bonne chance dans cette nouvelle aventure !

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